Contatti
Elenco contatti + ricerca + filtri avanzati.
Contatti totali
36
Clienti
32
Lead
4
VIP
4
LTV medio
510 €
Totale 16.314 €
At-risk churn
12
Da intercettare
| Contatto | Segmento | Ordini | LTV | Score | Churn | Ultima |
|---|---|---|---|---|---|---|
🦋 Sofia Romano sofia.romano@hotmail.it | VIP | 7 | 1340 € | 4g fa | ||
🌱 Anna Esposito anna.esposito@icloud.com | VIP | 6 | 1160 € | 3g fa | ||
🚀 Federico Rossi federico.rossi@libero.it | VIP | 5 | 980 € | 2g fa | ||
🛡 Lorenzo Costa lorenzo.costa@outlook.com | Repeat | 3 | 960 € | 11g fa | ||
🎨 Giulia Marini giulia.marini@hotmail.it | Repeat | 5 | 900 € | 10g fa | ||
🦋 Sara Ferrari sara.ferrari@icloud.com | Repeat | 4 | 840 € | 9g fa | ||
🎨 Chiara Bianchi chiara.bianchi@gmail.com | VIP | 4 | 800 € | 1g fa | ||
🌱 Francesca Esposito francesca.esposito@libero.it | Repeat | 3 | 780 € | 8g fa | ||
🎨 Elena Sartori elena.sartori@gmail.com | Repeat | 5 | 720 € | 7g fa | ||
🛡 Marco Galli marco.galli@outlook.com | Repeat | 4 | 660 € | 6g fa | ||
🚀 Luca Caruso luca.caruso@icloud.com | Attivo | 2 | 644 € | 19g fa | ||
🌱 Aurora Lombardi aurora.lombardi@libero.it | Attivo | 1 | 616 € | 18g fa | ||
🚀 Matteo Vitale matteo.vitale@gmail.com | Attivo | 2 | 588 € | 17g fa | ||
🦋 Camilla Bruno camilla.bruno@outlook.com | Attivo | 1 | 560 € | 16g fa | ||
🛡 Andrea Rinaldi andrea.rinaldi@hotmail.it | Attivo | 2 | 532 € | 15g fa | ||
🎨 Valentina Greco valentina.greco@icloud.com | Attivo | 1 | 504 € | 14g fa | ||
🚀 Tommaso De Luca tommaso.deluca@libero.it | Attivo | 2 | 476 € | 13g fa | ||
🌱 Beatrice Conti beatrice.conti@gmail.com | Attivo | 1 | 448 € | 12g fa | ||
🛡 Niccolò Bianco niccolò.bianco@hotmail.it | One-time | 1 | 324 € | 25g fa | ||
🎨 Ginevra Pellegrini ginevra.pellegrini@icloud.com | One-time | 1 | 286 € | 24g fa |
+16 contatti — affina i filtri
Chiara Bianchi
chiara.bianchi@gmail.com
+39 340 1000000
Ordini
4
LTV
800 €
AOV
200 €
Score
92
Primo contatto: 180g fa
Ultima attività: 1g fa
Sorgente: organic
Email opt-in: ✗ · SMS: ✓
Tags
Top prodotti
Pipeline vendite
Pipeline Kanban + drag&drop degli stati.
Deal totali
12
Valore pipeline
9694 €
Tutti gli stati
Forecast pesato
4909 €
Esclusi i persi
Vinti questo mese
1008 €
Totale
2888 €
Newsletter VIP — Capsule autunno
Cliente B2B regalo aziendale
Prima visita sito
Totale
1269 €
Cappotto cammello fitting
Guardaroba capsule
Totale
2560 €
Capsule wardrobe completa VIP
Cashmere set 3 pezzi
Totale
1680 €
Sartoria custom abito sposa civile
Cappotto + accessori
Totale
1008 €
Cammello + maglieria
Capsule estate
Totale
289 €
Cappotto — confronto prezzi
Lead scoring AI
Punteggio + probabilità conversione + rischio churn.
Chiara Bianchi
chiara.bianchi@gmail.com
Lead score
92
conv. prob 78%
⚠️ Rischio churn
8%🧠 Breakdown fattori (modello AI)
Apertura email, click, pagine viste recenti
4 ordini · spesa totale 800€
1g fa
Persona: Curatrice
🇮🇹 Milano
Email ✗ · SMS ✓
💡 Raccomandazione AI
Contatto VIP da preservare. Invia comunicazione personalizzata dal founder.
🏆 Top 5 lead score
Segmenti dinamici
Segmenti che si aggiornano da soli secondo regole.
Segmenti attivi
10
Contatti totali
3526
In tutti i segmenti
Revenue
1.049.132 €
Prossima mossa
L'AI ti dice cosa fare adesso per ogni contatto.
🤖 Mosse consigliate dall'AI
8
azioni prioritarie identificate
ROI atteso
4672 €
Chiamata personale dal founder
🧠 Perché: Top VIP (€1.840 LTV) ha visto 3 volte la pagina capsule wardrobe negli ultimi 7g ma non ha aggiunto al carrello. Probabile blocco su sizing o personalizzazione. Una chiamata diretta da Giovanni converte storicamente al 78% in questi casi.
📈 Impatto: Probabilità conversione +45% vs email standard. Deal pipeline €1.840.
ROI atteso: 828 €
Conferma quotazione sartoria custom
🧠 Perché: Deal "Abito sposa civile" in negotiation da 11g (oltre la media). Ha richiesto modifiche al preventivo settimana scorsa. Senza follow-up rischio di perdere il deal a 78% probability.
📈 Impatto: Sblocco deal €1.200 in pipeline. Quotazione ferma da 4g.
ROI atteso: 936 €
Win-back con coupon 15% + nuova capsule
🧠 Perché: Cliente con LTV €420 inattiva da 120g. Persona Nutrice — risponde bene a comunicazione emozionale e sostenibilità. La nuova capsule autunno matcha al 92% i suoi acquisti passati.
📈 Impatto: Win-back rate medio: 22%. Revenue attesa: ~€185.
ROI atteso: 185 €
Inserisci in campagna "Cashmere autunno"
🧠 Perché: Ha aggiunto al carrello cashmere 2 volte negli ultimi 14g senza acquistare. Persona Curatrice + history su Pinterest = campagna dedicata cashmere converte storicamente 4.2× la media.
📈 Impatto: Conversion rate atteso: 12% vs 2.8% generale.
ROI atteso: 86 €
Invia omaggio sorpresa al 4° ordine
🧠 Perché: Ha effettuato 3 ordini in 90g — sta per raggiungere "4 ordini" che storicamente trigger evangelist behaviour. Un omaggio sorpresa (sacchetto seta, valore €18) aumenta la probabilità di recensione + referral.
📈 Impatto: Probabilità recensione 5★: +68%. Referral medio: 0.4 nuovi clienti.
ROI atteso: 142 €
Revisione manuale lead score
🧠 Perché: Lead score basso (38) ma comportamento da VIP potenziale: 12 pagine viste in 48h, lettura completa manifesto, 8 minuti su pagina prodotto cashmere top tier. Possibile signal mismatch del modello.
📈 Impatto: Possibile riclassificazione persona + targeting prioritario.
ROI atteso: —
Welcome series + lead magnet "Guida cashmere"
🧠 Perché: Iscritta newsletter 3g fa via popup home, persona Curatrice (match 87%). Lead magnet "Guida al cashmere" performa 3.4× la welcome standard sulle Curatrici.
📈 Impatto: CR primo ordine atteso: 18% in 30g.
ROI atteso: 95 €
Task Stratega: preventivo B2B regalo aziendale
🧠 Perché: Ha richiesto via form un preventivo per 12 cappotti regalo natalizio aziendale (€2.400). Deal grande necessita strategia personalizzata, sconto volume, packaging dedicato.
📈 Impatto: Deal €2.400 + cliente B2B ricorrente potenziale.
ROI atteso: 2400 €
Deduplica contatti
Trova e unisce automaticamente i contatti duplicati.
🔍 Duplicati rilevati
5
match potenziali da revisionare
Risolti
0
anna.esposito@gmail.com
francesca.esposito@gmail.com
Motivi del match
- ✓Stesso cognome
- ✓Stessa città (Napoli)
- ✓Stesso indirizzo di spedizione
- ✓Acquisti complementari come "famiglia"
camilla.bruno@hotmail.it
camilla.bruno@gmail.com
Motivi del match
- ✓Nome+cognome match esatto
- ✓Stessa data di nascita
- ✓Stesso CAP
- ✓Stesso device ID
- ✓Stesso telefono
riccardo.mancini@libero.it
rmancini92@gmail.com
Motivi del match
- ✓Nome match
- ✓Stessa città Milano
- ✓Stesso telefono
- ✓Browser fingerprint identico
sofia.romano@icloud.com
sofia.romano1995@gmail.com
Motivi del match
- ✓Nome cognome match
- ✓Stessa città Firenze
- ✓Stesso device ID
- ✓Stessa carta di pagamento (hash)
l.costa@outlook.com
lorenzo.costa@gmail.com
Motivi del match
- ✓Stessa città Genova
- ✓Stesso CAP
- ✓Pattern di acquisto simile
- ✓Confidence media — verifica manuale